Política De Privacidad

I. Normativa aplicable y objeto

Este documento regula el tratamiento de datos personales generado durante la navegación, compra y uso de servicios en este sitio web.

Las operaciones se ajustan a la legislación vigente, incluyendo:

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
• Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD)
• Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)

El uso del sitio implica el conocimiento del contenido de esta política.

II. Alcance de aplicación

Esta política se aplica a:

• Actividades de acceso y navegación en el sitio
• Gestión de pedidos, pagos y envíos
• Atención al cliente y servicios posteriores

Según la normativa española:

• Los menores de 14 años requieren autorización de sus representantes legales
• Los datos obtenidos sin autorización serán eliminados conforme a la ley

III. Tipos de datos recopilados

Durante la prestación del servicio, pueden tratarse los siguientes datos:

1. Datos facilitados por el usuario

• Nombre
• Datos de contacto (correo electrónico y teléfono)
• Dirección de envío y facturación
• Información relacionada con pedidos y pagos

2. Datos recogidos automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Sistema operativo
• Historial de acceso y tiempos de navegación

3. Cookies y tecnologías similares

Se utilizan para el funcionamiento del sitio y análisis estadístico, activándose las no esenciales únicamente con consentimiento.

IV. Finalidades y base legal del tratamiento

De acuerdo con el artículo 6 del RGPD, el tratamiento se fundamenta en:

• Ejecución contractual: gestión de pedidos, pagos y entregas
• Interés legítimo: optimización del sitio, seguridad y mejora del servicio
• Consentimiento: comunicaciones comerciales u otras funcionalidades específicas
• Obligaciones legales: cumplimiento de requisitos fiscales, contables y regulatorios

Los datos no se utilizarán con fines de marketing por terceros sin consentimiento.

V. Uso de cookies

Las cookies se emplean para:

• Mantener funciones básicas como autenticación y carrito
• Registrar preferencias como idioma o configuración
• Analizar el uso del sitio

En la primera visita, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar su uso, con posibilidad de modificación en cualquier momento.

VI. Medidas de seguridad

Para proteger la información, se implementan:

• Cifrado mediante TLS (HTTPS) en la transmisión de datos
• Sistemas de control de acceso y gestión de permisos
• Protección de información sensible mediante cifrado o restricción
• Infraestructura de seguridad con firewalls y monitorización
• Revisiones periódicas de seguridad y formación interna

VII. Comunicación de datos y transferencias internacionales

Los datos pueden compartirse, cuando sea necesario, con:

• Proveedores logísticos (como DHL, FedEx, UPS)
• Servicios de pago
• Soporte técnico

Si se realizan transferencias fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se aplican mecanismos como:

• Cláusulas contractuales tipo (SCC)
• Transferencias a países con nivel adecuado reconocido por la UE
• Medidas adicionales como cifrado y control de accesos

VIII. Conservación y gestión de incidentes

• Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades previstas
• La información de pedidos y carácter financiero se mantiene, por lo general, al menos durante 5 años

En caso de incidente que pueda afectar a los derechos de los usuarios:

• Se notificará a la autoridad competente dentro del plazo legal (habitualmente hasta 72 horas)
• Se informará a los afectados cuando corresponda
• Se adoptarán medidas para mitigar y corregir la situación

IX. Derechos de los usuarios (artículos 15–22 del RGPD)

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de información incorrecta
• Supresión de datos (derecho al olvido)
• Limitación u oposición al tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Retirada del consentimiento

Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales de contacto y se atenderán en un plazo razonable.

X. Contáctanos

Dirección: 10607 Mills Wharf St #235, Houston, TX 77070, Estados Unidos

Teléfono: +1 (973) 268-9760

Correo electrónico: admin@nestnira.com

Horario de atención:

Lunes a viernes 09:00–12:00 / 14:00–18:00

Sábado 10:00–14:00

Domingo cerrado

XI. Modificaciones de la política

El contenido de esta política podrá actualizarse debido a cambios legales o en los servicios.

Las modificaciones se publicarán en el sitio y se aplicarán a los tratamientos posteriores.

XII. Disposición final

El tratamiento de datos se rige por los principios de legalidad, transparencia y minimización.

Las medidas adoptadas se enmarcan en la normativa aplicable con el fin de garantizar la seguridad y la adecuada gestión de la información.